SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Elementos de los documentos:
IBM® Lotus® Notes® es una aplicación autónoma. Si sólo está usando el cliente Notes, no tendrá las funciones de Domino™ Designer incluidas en la versión de Lotus Domino Designer.
Si necesita Ayuda con las fórmulas y las funciones, las cuales se pueden utilizar en ciertas partes de Lotus Notes, consulte Formula Language si ha instalado la Ayuda de Lotus Domino Designer. O bien, visite Lotus Documentation en Internet para descargar o consultar la Ayuda de Lotus Domino Designer.
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¿Por qué no funciona un vínculo de documento?
Si recibe un vínculo de documento en un mensaje de correo o ve uno en un documento, haga clic en él una vez. Si el vínculo del documento no lleva a ninguna parte o aparece un mensaje para elegir el servidor, significará que Notes no puede encontrar el documento. Esto puede ser debido a varias razones; es posible que el servidor en el que se encuentra el vínculo no responda, que no tenga acceso al servidor en el que se encuentra el documento o que el documento ya no exista; el vínculo hace referencia a un documento situado en una aplicación local a la que no puede acceder. Póngase en contacto con la persona que creó el vínculo del documento para obtener ayuda.
¿Por qué no puedo ver el texto emergente que he creado?
Para visualizar el texto emergente, debe estar en el modo de lectura. Para probar una zona activa con texto emergente después de haberla creado, cambie primero el documento de modo de edición a modo de lectura; para ello, pulse Ctrl-E.
¿Por qué no puedo utilizar un vínculo?
Para utilizar un vínculo, deberá tener acceso a la aplicación a la que hace referencia el vínculo. Dicha aplicación deberá estar en un servidor Domino de su red.
¿Por qué no puedo abrir un anexo o un objeto incrustado?
Para poder abrir un archivo anexo o un objeto incrustado, debe tener instalada la aplicación utilizada para crear el archivo bien en su disco duro local o en un servidor con el que esté conectado.
¿Por qué no puedo desplegar una sección?
Es posible que esté intentando desplegar una sección de acceso restringido, lo que significa que el diseñador ha restringido la visualización de una parte del documento. Póngase en contacto con el gerente de la aplicación si necesita que le incluyan en la lista de lectores o editores autorizados de esa sección.
¿Por qué no puedo cambiar el tamaño de fuente en los documentos?
Para cambiar el tamaño de fuente de los documentos, consulte Cambio de fuentes. Si desea modificar el tamaño de fuente de la pantalla de Notes, puede realizar una de las operaciones siguientes:
¿Por qué no puedo crear un documento?
Si no puede crear un documento, haga clic en Archivo > Aplicación > Control de acceso para ver la Lista de control de acceso de la aplicación en la que se encuentra dicho documento. Para crear un documento, debe tener al menos acceso de depositante. Además de tener uno de estos niveles de acceso, también deberá tener seleccionada la opción Crear documentos. Consulte Niveles de acceso para una base de datos.
¿Por qué no puedo eliminar un documento?
Si no puede eliminar un documento, haga clic en Archivo > Aplicación > Control de acceso para ver la Lista de control de acceso de la aplicación en la que se encuentra dicho documento. Para eliminar sus propios documentos, deberá tener como mínimo acceso de autor. Para eliminar documentos de otros usuarios, deberá disponer, como mínimo, de acceso de editor. Además de tener uno de estos niveles de acceso, también deberá tener seleccionada la opción Eliminar documentos. Consulte Niveles de acceso para una base de datos.
¿Por qué no puedo eliminar un documento de una categoría sin eliminarlo de la aplicación?
Para eliminar un documento de una categoría sin eliminarlo de la aplicación, haga clic en Categorías en el menú Acciones y, a continuación, cancele la selección del documento en la categoría. No utilice la tecla Supr ni el comando Eliminar.
Si elimina un documento de todas las categorías, el documento aparece al final de la lista de categorías bajo el epígrafe "(Sin categoría)"
¿Por qué no puedo editar un documento?
Si no puede editar un documento, es posible que éste contenga campos codificados o una sección de acceso restringido para proteger determinadas áreas del documento. Además, para realizar cambios en sus propios documentos, deberá tener como mínimo acceso de autor y deberá existir un campo de autores en el formulario del documento. Para modificar documentos de otros usuarios, deberá tener, al menos, acceso de editor. Consulte Niveles de acceso para una base de datos.
Póngase en contacto con el diseñador de la aplicación si necesita que le incluyan en la lista de editores autorizados de ese documento.
¿Por qué no puedo usar el lápiz alternativo?
Para poder utilizar el lápiz alternativo, el documento debe hallarse en el modo de edición y el cursor debe estar situado en un campo de texto enriquecido.
¿Por qué no puedo desactivar el lápiz alternativo después de definir una nueva fuente para éste?
Aunque la opción Usar lápiz alternativo en el menú Texto esté desactivada, Notes recuerda la fuente del lápiz alternativo que ha definido. Para volver a utilizar texto normal, haga clic en Texto > Texto Normal.
¿Por qué no puedo desactivar el lápiz alternativo después de utilizar un retorno de carro?
Aunque la opción Usar lápiz alternativo en el menú Texto esté desactivada, Notes recuerda la fuente después de utilizar un retorno de carro. Para volver a utilizar texto normal, haga clic en Texto > Texto Normal.
¿Por qué no puedo alinear el texto copiado del Portapapeles?
Este problema puede ser debido a las siguientes razones:
¿Por qué no puedo copiar información de la aplicación actual en otra aplicación?
Estas son las causas que pueden provocar este problema:
¿Por qué no puedo ocultar el encabezado ni el pie de página en la primera página de un documento?
Si el diseñador de la aplicación ha definido encabezados y pies en un formulario, no podrá cambiarlos en un documento creado con ese formulario.
Si el diseñador no ha definido estos elementos, puede evitar que Notes los imprima en la primera página. Haga clic en Archivo > Propiedades del documento, haga clic en la ficha Impresión y desactive la opción Imprimir encabezado y pie en la primera página.
¿Por qué no puedo crear un objeto?
Para crear un objeto, el documento debe estar en el modo de edición y el cursor debe estar en un campo de texto enriquecido.
¿Por qué no puedo conservar los cambios en el diseño de la aplicación?
Si la aplicación está controlada por una plantilla de diseño, cualquier cambio que realice quedará reemplazado por el diseño maestro cuando todas las aplicaciones se sincronicen con la plantilla.
Si dispone de acceso de diseñador o de gerente a la aplicación, puede impedir que se reemplacen sus cambios. Para evitar que toda una aplicación sea controlada por una plantilla de diseño, desactive la opción Heredar el diseño de una plantilla maestra en la ficha Diseño del cuadro de propiedades de la aplicación.
¿Por qué no puedo ver los caracteres especiales en algunos documentos si he instalado y activado las fuentes Unicode?
Si recibe un documento que contiene caracteres especiales y ha instalado y activado las fuentes Unicode como fuente Sans Serif predeterminada, es posible que el creador del documento haya usado una fuente distinta al crear el documento. Notes intentará localizar dicha fuente para mostrar el texto del documento. Abra el documento en el modo de edición, seleccione el texto que contiene los caracteres especiales, haga clic en Texto > Propiedades del texto y, a continuación, seleccione "Sans Serif predeterminado" como fuente.
¿Por qué no puedo modificar la anchura de una columna en una tabla?
Para cambiar la anchura de una columna, debe estar en el modo de edición.
¿Por qué no puedo mostrar el contenido de un campo de texto enriquecido en una columna?
Las columnas sólo pueden mostrar texto, resultados de cálculos o iconos predefinidos. No obstante, es posible escribir una fórmula para la columna que utilice @Abstract para convertir valores de texto enriquecido a texto sin formato.
¿Por qué no puedo crear un formulario?
Para crear un formulario, debe disponer de Lotus Domino Designer Versión 5 o posterior, así como de acceso de diseñador o de gerente en la Lista de control de acceso. Consulte Niveles de acceso para una base de datos.
¿Por qué no puedo crear un subformulario?
Para crear un subformulario, debe disponer de Lotus Domino Designer Versión 5 o posterior, así como de acceso de diseñador o de gerente en la Lista de control de acceso. Consulte Niveles de acceso para una base de datos.
Véase también