GESTIÓN DE APLICACIONES
Inclusión de ayuda electrónica en una aplicación
La inclusión de ayuda en las aplicaciones aumenta las posibilidades de que los usuarios comprendan cómo utilizarlas sin tener que recurrir a usted o a sus compañeros de trabajo continuamente. La ayuda sobre las bases de datos puede integrarse en toda la aplicación de manera que los usuarios tengan la posibilidad de acceder a ella siempre que la necesiten.
Emplee estas técnicas y herramientas para documentar las aplicaciones:
Los documentos "Acerca de" y "Uso de", para describir el propósito de la base de datos. También puede crear una página que proporcione este tipo de información.
El panel de vista previa de documentos, que permite a los usuarios examinar rápidamente los documentos para hacerse una idea rápida de lo incluido en la base de datos.
Las opciones de la ficha
Ejecución
de la base de datos, gracias a las cuales podrá mostrar a los usuarios el punto de partida que considere más oportuno. Este punto de partida podría ser la página "Acerca de" o la página de inicio de la aplicación.
La ayuda contextual para las aplicaciones, que proporciona información sobre tareas especificas según las necesidades de los usuarios. Los usuarios pueden acceder a la información mediante el botón
Ayuda
o la tecla F1 en las aplicaciones de IBM® Lotus® Notes®, o mediante el botón
Ayuda
en las aplicaciones de Web.
La ayuda sobre campos, para describir el uso y la finalidad de cada uno de ellos.
Una vista de ayuda, por medio de la cual podrá organizar y mostrar los documentos de ayuda.
Se puede configurar una base de datos de ayuda distinta para que permanezca en la parte superior del resto de las ventanas de su aplicación mientras trabajan los usuarios.
Véase también
Creación de los documentos "Uso de" y "Acerca de"
Creación de ayuda contextual para una aplicación
Inclusión de texto de ayuda para los campos
Creación y muestra de ayuda detallada sobre la aplicación
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